Política de Privacidade
Versão 2026-09-17.1 · Vigência: 17/09/2026
Dados e finalidade
Tratamos nome, e-mail, telefone, cidade/UF, dados comerciais opcionais, anúncios, imagens, aceites, compras, solicitações e registros necessários à segurança. Dados de conta e compras são usados para execução do serviço; obrigações legais, exercício de direitos e prevenção proporcional de fraude podem justificar tratamentos específicos. O consentimento para marketing é separado, opcional e revogável no perfil.
Informações públicas
Nome público ou nome da loja, cidade/UF, foto ou logomarca aprovada, selo do pacote, anúncios, telefone e Instagram fornecidos como contato são exibidos publicamente para permitir a negociação. Não envie documentos, dados bancários ou imagens de terceiros nas fotos. CPF/CNPJ e e-mail de acesso não são exibidos na vitrine como contato.
Fornecedores
A infraestrutura utiliza serviços de hospedagem, banco de dados e armazenamento da plataforma Sites/Cloudflare. A autenticação externa usa ChatGPT/OpenAI quando escolhida; o Pix usa Banco Inter por uma conexão de servidor. Quando configurada, a análise auxiliar pode enviar texto e imagens do anúncio à OpenAI. Esses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil, com as salvaguardas contratuais e legais aplicáveis. A Troca.Bike não vende dados pessoais.
Medição e armazenamento local
A sessão usa cookie necessário ao login. A medição opcional de visitas e cliques só é ativada após sua escolha. Ela usa identificador aleatório do navegador, sem nome ou e-mail nos eventos. Você pode rever essa escolha no rodapé. Recusar a medição não impede comprar ou anunciar.
Conservação e direitos
A conta e o conteúdo permanecem durante a prestação do serviço. Após encerramento, dados sem finalidade remanescente serão excluídos ou anonimizados; registros fiscais, contratuais, de segurança e de defesa de direitos permanecem pelo prazo legal aplicável ou enquanto uma disputa justificar sua conservação. A solicitação será analisada por categoria de dado, e o titular receberá a informação sobre eventual retenção obrigatória. Você pode pedir acesso, correção, exclusão, informação sobre compartilhamento e os demais direitos aplicáveis pelo atendimento ou cpmm.serv@gmail.com.
Segurança e incidentes
São adotados controles de acesso e medidas de proteção proporcionais ao serviço. Incidentes serão avaliados e comunicados aos titulares e autoridades quando exigido. Informe suspeitas pelo canal de atendimento. Esta política não substitui a análise das circunstâncias de cada solicitação.